Політика конфіденційності

Політика конфіденційності описує правила обробки нами інформації про вас, включно з персональними даними та файлами cookie.

Загальна інформація

  1. Ця політика стосується сервісу www, який функціонує за адресою: solexpro.pl
  2. Оператором сервісу та Адміністратором персональних даних є: YUNO Poland Sp. z o.o., вул. Jana I Jędrzeja Śniadeckich 20D / 7, 35-006 Жешув
  3. Контактна електронна адреса оператора: biuro@solexpro.pl
  4. Оператор є Адміністратором ваших персональних даних щодо даних, добровільно наданих у Сервісі.
  5. Сервіс використовує персональні дані з таких цілей:
    • Обробка запитів через форму
    • Виконання замовлених послуг
    • Презентація пропозицій або інформації
  6. Сервіс реалізує функції збору інформації про користувачів та їх поведінку таким чином:
    • Через добровільно введені у формах дані, які зберігаються в системах Оператора.
    • Через збереження на кінцевих пристроях файлів cookie (так званих «печив»).

2. Обрані методи захисту даних, які застосовує Оператор

  1. Місця для входу та введення персональних даних захищені шаром передачі (сертифікат SSL). Завдяки цьому персональні дані та дані для входу, введені на сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на цільовому сервері.
  2. У сервісі застосовується двофакторна аутентифікація, що є додатковою формою захисту входу.
  3. Оператор періодично змінює адміністративні паролі.

3. Хостинг

  1. Сервіс розміщений (технічно підтримується) на серверах оператора: home.pl
  2. Компанія хостингу для забезпечення технічної надійності веде журнали на рівні сервера. У журналах можуть фіксуватися:
    • ресурси, визначені URL-ідентифікатором (адреси запитуваних сторінок, файлів),
    • час надходження запиту,
    • час відправлення відповіді,
    • назва клієнтської станції — ідентифікація через протокол HTTP,
    • інформація про помилки, що виникли при обробці HTTP-запитів,
    • URL сторінки, що була відвідана перед переходом до Сервісу (реферер),
    • інформація про браузер користувача,
    • інформація про IP-адресу,
    • діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через реєстратори на сайті,
    • інформація щодо обробки електронної пошти, надісланої оператору та оператором.

4. Ваші права та додаткова інформація щодо використання даних

  1. В деяких випадках Адміністратор має право передавати ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання договору з вами або виконання обов’язків Адміністратора.
    • компанія хостингу за договором доручення
    • кур’єрські службиЦе стосується таких груп одержувачів:
  2. Ваші персональні дані обробляються Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання пов’язаних дій згідно з окремими нормами (наприклад, ведення бухгалтерії). Щодо маркетингових даних — не довше 3 років.
  3. Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
    • доступу до своїх персональних даних,
    • їх виправлення,
    • видалення,
    • обмеження обробки,
    • передачі даних.
  4. Ви маєте право подати заперечення щодо обробки персональних даних для законних інтересів Адміністратора, у тому числі профілювання. Проте право заперечення не може бути реалізоване, якщо існують важливі законні підстави для обробки, які переважають ваші права.
  5. На дії Адміністратора ви можете подати скаргу до Президента Уповноваженого з захисту персональних даних, адреса: вул. Stawki 2, 00-193 Варшава.
  6. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для обслуговування Сервісу.
  7. Щодо вас можуть вживатися автоматизовані рішення, включно з профілюванням, для надання послуг згідно з договором і для прямого маркетингу.
  8. Персональні дані не передаються до третіх країн за межами Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

  1. Cервіс збирає інформацію, добровільно надану користувачем, включно з персональними даними, якщо вони були введені.
  2. Можуть зберігатися також параметри підключення (час, IP-адреса).
  3. Іноді сервіс може зберегти інформацію, що допомагає пов’язати дані з формою та електронною адресою користувача (адреса e-mail може з’являтися у URL сторінки з формою).
  4. Дані, введені у форму, обробляються з метою, що відповідає функції конкретної форми — наприклад, для обробки звернення, комерційного контакту, реєстрації послуг. Опис і контекст форми завжди чітко пояснюють її призначення.

6. Логи Адміністратора

  1. 1. Інформація про поведінку користувачів у сервісі може записуватися в логах. Дані використовуються для адміністрування сайту.

7. Важливі маркетингові технології

  1. Оператор використовує статистичний аналіз трафіку через Google Analytics (Google Inc., США). Оператор не передає цьому сервісу персональні дані, а лише анонімізовану інформацію. Сервіс базується на використанні файлів cookie на пристрої користувача. Користувач може переглядати і змінювати налаштування cookie у рекламній мережі Google за посиланням: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Оператор застосовує ремаркетинг для підстроювання рекламних повідомлень під поведінку користувача. Це може створювати враження, що персональні дані використовуються для відстеження, але насправді ніякі персональні дані не передаються операторам реклами. Для роботи потрібне увімкнене збереження cookie.

8. Інформація про файли cookie

  1. Сервіс використовує файли cookies.
  2. Файли cookies (так звані «печеньки») — це інформаційні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сервісу і призначені для використання на веб-сторінках Сервісу. Cookies зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, час зберігання їх на кінцевому пристрої та унікальний номер.
  3. Суб’єктом, який розміщує файли cookies на кінцевому пристрої Користувача Сервісу та має до них доступ, є оператор Сервісу.
  4. Файли cookies використовуються з наступними цілями:
    • підтримка сесії користувача Сервісу (після входу в систему), завдяки чому користувачу не потрібно на кожній підсторінці повторно вводити логін та пароль;
    • реалізація цілей, визначених у розділі «Важливі маркетингові технології».
  5. У рамках Сервісу застосовуються два основних типи файлів cookies: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). Сесійні cookies є тимчасовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, покидання веб-сторінки або закриття програмного забезпечення (веб-браузера). Постійні cookies зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного параметрами cookies, або до моменту їх видалення Користувачем.
  6. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookies на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі Сервісу можуть змінити ці налаштування. Веб-браузер дозволяє видаляти файли cookies. Також можливе автоматичне блокування файлів cookies. Детальна інформація з цього питання міститься у довідці або документації веб-браузера.
  7. Обмеження використання файлів cookies може вплинути на деякі функціональні можливості, доступні на веб-сторінках Сервісу.
  8. Файли cookies, розміщені на кінцевому пристрої Користувача Сервісу, можуть також використовуватися співпрацюючими з оператором Сервісу суб’єктами, зокрема компаніями: Google (Google Inc. зі США), Facebook (Facebook Inc. зі США), Twitter (Twitter Inc. зі США).

9. Керування файлами cookie — як висловлювати та відкликати згоду

  1. Якщо користувач не бажає отримувати файли cookies, він може змінити налаштування свого браузера. Звертаємо увагу, що відключення обробки файлів cookies, необхідних для процесів автентифікації, безпеки та збереження користувацьких налаштувань, може ускладнити, а в крайніх випадках — зробити неможливим користування веб-сайтами.
  2. Для керування налаштуваннями cookies виберіть зі списку нижче ваш інтернет-браузер та дотримуйтесь інструкцій:

Urządzenia mobilne:

  1. Android
  2. Safari (iOS)
  3. Windows Phone